Viac
    Registrácia
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

    Bezpečnosť vašich dát je pre mňa prioritou. Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvam vaše osobné údaje pri nákupe na e-shope alebo objednávaní služieb v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

    1. Prevádzkovateľ osobných údajov

    Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

    • Obchodné meno: Stanislav Podroužek (SZČO)
    • Sídlo: Olešná 447, 023 52 Olešná
    • IČO: 50316184
    • DIČ: 1074461201
    • Kontakt: eshop@zylga.eu, +421907584957

    2. Aké údaje zbieram a na aký účel?

    Vaše osobné údaje spracúvam výhradne na legálne účely a v nevyhnutnom rozsahu:

    • A. Vybavenie objednávky (tovar a služby):
    • Rozsah údajov: Meno, priezvisko, fakturačná adresa, adresa doručenia, e-mail, telefónne číslo, údaje o objednanom tovare/službe.
    • Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Bez týchto údajov nie je možné objednávku doručiť ani vykonať servisný zásah.
    • B. Plnenie zákonných povinností (Účtovníctvo a dane):
    • Rozsah údajov: Fakturačné údaje, údaje z kúpnych zmlúv.
    • Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) vyplývajúcej zo zákona o účtovníctve a zákona o dani z príjmov.
    • C. Riešenie reklamácií a právnych nárokov:
    • Rozsah údajov: Údaje z objednávky, história komunikácie, reklamačné protokoly.
    • Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov.

    3. Kto má k vašim údajom prístup? (Príjemcovia)

    Vaše údaje sú v bezpečí, no pre úspešné vybavenie objednávky ich musím poskytnúť overeným partnerom (Sprostredkovateľom):

    • Doručovacie a kuriérske spoločnosti (napr. Packeta, Slovenská pošta, SPS – podľa toho, koho si vyberiete v košíku) – na účely doručenia náradia.
    • Poskytovateľ účtovných služieb – na účely spracovania účtovných dokladov.
    • Poskytovateľ webhostingu a e-shopovej platformy – na zabezpečenie technického chodu e-shopu.

    Žiadne údaje nepredávam tretím stranám a nepredávam ich do krajín mimo Európskej únie (tretích krajín).

     

    4. Ako dlho údaje uchovávam?

    • Údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy (e-shopové objednávky) uchovávam po dobu nevyhnutnú na preukázanie plnenia (spravidla 3-5 rokov kvôli premlčacím lehotám).
    • Účtovné doklady a faktúry sa zo zákona uchovávajú po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.

    5. Vaše práva ako dotknutej osoby

    Podľa nariadenia GDPR máte vo vzťahu k svojim osobným údajom široké práva:

    1. Právo na prístup – môžete žiadať informáciu, aké dáta o vás mám.
    2. Právo na opravu – ak máte zmenené alebo nesprávne údaje, kedykoľvek ich opravím.
    3. Právo na vymazanie (Právo na zabudnutie) – môžete žiadať zmazanie dát, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa zbierali (a ak mi to nezakazuje iný zákon, napr. o účtovníctve).
    4. Právo na obmedzenie spracúvania.
    5. Právo podať sťažnosť – ak sa domnievate, že vaše dáta spracúvam nezákonne, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).

    Ak si chcete uplatniť svoje práva, stačí mi napísať na e-mail: eshop@zylga.eu.

    Tieto zásady sú platné od 25.5.2026